【4/5情報更新】
いつも「TEAM HI-AX」をご利用いただき誠にありがとうございます。
年額メンバー様限定オリジナル入会特典について、資材の都合により配送遅延が発生しておりましたが、まもなく発送を致しますのでお知らせいたします。
この度はお待たせしてしまい誠にご迷惑をおかけいたしました。

★年額メンバー様限定特典「オリジナルネックストラップ」
発送予定日：2022年4月8日(金)予定
発送対象者：2021年12月1日(水)～2022年1月31日(月)23:59までに新規入会された年額メンバー様
※特典は入会時にのみお送りいたします。

なお、天候や道路状況等により、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
もし2022年4月14日(木)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、
<2022年4月20日(水)>までに「メンバー特典 問い合わせ専用フォーム」よりご連絡ください。

■未着問い合わせ期間
2022年4月14日(木)～4月20日(水)まで
※期日を過ぎてのお問い合わせには理由の如何に関わらず対応いたしかねます。

こちらは日本郵便より【ゆうメール】にて発送され、ご自宅のポストへ投函されます。
お問い合わせ前に今一度、ほかの郵便物に紛れていないか・ご家族やご同居人の方が受け取られていないかご確認をお願いいたします。

お引越しなどでご住所が変更になった場合は、郵便局へ転居届をご提出いただくことで新住所へ転送されます。
[参考] http://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/

また、お届けの特典に、不良や配送中の事故等による濡れ・破れ等が見受けられる場合も、期間内に下記専用フォームよりご連絡ください。

期間内にいただいたお問い合わせについては、事務局にて状況の確認を行い、
ご住所の確認が取れ次第、再送させていただきます。

「メンバー特典 問い合わせ専用フォーム」
https://team.hi-ax.com/enq/cQZPO/

【お知らせ】
2022年２月以降に入会のお客様へは、特典は偶数月に発送を予定しております。
2月・3月に入会→4月発送予定
4月・5月に入会→6月発送予定